Condizioni d’uso

1. Accettazione delle condizioni

Queste condizioni d’uso («Condizioni») costituiscono un accordo vincolante tra l’adulto che le accetta («tu») e Danijela Devedlaka, che opera con il nome Mini Dodo Apps («Mini Dodo Apps», «noi», «ci» o «nostro»), relativo all’applicazione Baby Phone: Versi degli animali, ai contenuti associati e ai servizi di assistenza (collettivamente, l’«App»).

Scaricando, acquistando, installando o usando l’App, accetti queste Condizioni e la nostra Informativa sulla privacy. Se non le accetti, non usare l’App. Se un bambino usa l’App su un dispositivo o account sotto il tuo controllo, ti assumi la responsabilità di tale uso e della sua adeguata supervisione.

2. Informazioni sull’App

L’App offre un’esperienza giocosa di apprendimento e intrattenimento con un telefono giocattolo, personaggi animali, nomi e versi. Non effettua vere telefonate, non permette di comunicare con altri utenti e non offre chiamate di emergenza. Non sostituisce l’istruzione formale, i consigli professionali, l’assistenza ai bambini o la supervisione di un adulto.

Le descrizioni delle funzioni, il numero di animali, le lingue e i contenuti disponibili si riferiscono alla versione attuale e possono cambiare con gli aggiornamenti, nel rispetto della normativa sui consumatori applicabile. Le schermate illustrano la versione mostrata e possono variare leggermente secondo dispositivo, versione del sistema operativo, paese o aggiornamenti successivi.

3. Chi può accettare queste Condizioni

Devi avere la capacità legale di stipulare un contratto nel tuo luogo di residenza. Un bambino può usare la parte a lui destinata solo con il permesso e la supervisione di un genitore o tutore legale che abbia accettato queste Condizioni. I bambini non devono tentare di aggirare il filtro parentale o effettuare acquisti.

4. Licenza limitata

Nel rispetto di queste Condizioni e delle regole dello store da cui hai ottenuto l’App, Mini Dodo Apps ti concede una licenza personale, limitata, non esclusiva, non trasferibile, non sublicenziabile e revocabile per installare e usare l’App su dispositivi compatibili che possiedi o controlli, esclusivamente per uso domestico privato e non commerciale. La condivisione tramite raccolte di famiglia o sistemi simili è consentita solo nella misura permessa dalla piattaforma interessata.

L’App è concessa in licenza, non venduta. Mini Dodo Apps e i suoi licenzianti conservano tutti i diritti non espressamente concessi, compresi quelli su software, illustrazioni, personaggi, animazioni, suoni, testi, marchi, impaginazione e altri contenuti.

5. Uso consentito

Non devi, né consentire ad altri di:

• copiare, ridistribuire, noleggiare, dare in locazione, vendere, sublicenziare, eseguire pubblicamente o sfruttare commercialmente l’App o i suoi contenuti, salvo espressa autorizzazione della legge applicabile;
• effettuare ingegneria inversa, decompilare, disassemblare, ricavare il codice sorgente, aggirare i controlli di accesso o modificare l’App, salvo nella misura limitata in cui una norma inderogabile vieti tale restrizione;
• aggirare il filtro parentale, i controlli sugli acquisti, le verifiche dei diritti di accesso o le funzioni di sicurezza;
• usare l’App illegalmente, violare i diritti altrui o danneggiare, sovraccaricare o interferire con l’App o un servizio dello store collegato; oppure
• rimuovere avvisi di proprietà, copyright, marchi o altre note legali.

6. Acquisti in-app facoltativi

L’App può includere una raccolta iniziale e offrire pacchetti di animali o contenuti aggiuntivi come acquisti in-app una tantum. Non offre un abbonamento ricorrente. Prezzo attuale, imposte, valuta, disponibilità e dettagli del prodotto sono mostrati dall’Apple App Store o da Google Play prima della conferma e possono variare per paese.

Apple o Google gestisce autorizzazioni, fatturazione, ricevute, funzioni di raccolta familiare ove disponibili e registrazioni dei pagamenti secondo le condizioni del tuo account e dello store. Mini Dodo Apps non riceve i dati completi della carta di pagamento. Il ripristino degli acquisti dipende dai servizi della piattaforma, dallo stesso account dello store, dalla disponibilità continuativa del prodotto e dalla compatibilità tecnica.

Le richieste di rimborso sono gestite secondo le procedure dello store interessato, i nostri obblighi applicabili e gli eventuali diritti inderogabili. Queste Condizioni non escludono alcun diritto legale a un rimedio per contenuti digitali non forniti o non conformi al contratto. I consumatori del SEE possono avere diritti inderogabili previsti dalle leggi nazionali che attuano la direttiva UE sui diritti dei consumatori e la direttiva (UE) 2019/770 sui contenuti digitali.

7. Condizioni degli app store di terze parti

Se ottieni l’App tramite Apple, queste Condizioni intercorrono tra te e Mini Dodo Apps, non Apple. Apple non è responsabile dell’App o dei suoi contenuti e non ha obblighi di manutenzione o assistenza. Nella misura richiesta dalle condizioni applicabili dell’App Store, Apple e le sue controllate sono terzi beneficiari delle Condizioni e possono far valere nei tuoi confronti le disposizioni relative all’App Store dopo la tua accettazione.

Mini Dodo Apps, non Apple, è responsabile della gestione dei reclami sull’App nella misura imposta dalla legge applicabile, inclusi quelli relativi a responsabilità da prodotto, regolamentazione, tutela dei consumatori o proprietà intellettuale. Se l’App non rispetta una garanzia applicabile, puoi informare Apple, che può rimborsare l’eventuale prezzo di acquisto secondo le proprie regole; Apple non ha altri obblighi di garanzia salvo diversa previsione di legge.

Se ottieni l’App da Google Play, l’uso di Google Play e le transazioni elaborate da Google sono soggetti anche alle condizioni applicabili di Google Play e Google Payments. Secondo lo store e la transazione, Google o una sua affiliata può agire come fornitore dello store, gestore della fatturazione, venditore o agente. Google non assume la responsabilità di Mini Dodo Apps per l’App salvo quanto previsto dalle proprie condizioni o dalla legge. L’ammissibilità e le procedure dei rimborsi Google Play possono dipendere da prodotto, tempistiche, metodo di pagamento e paese.

8. Aggiornamenti, disponibilità e modifiche

Possiamo fornire correzioni, modifiche di sicurezza, aggiornamenti di compatibilità, nuove funzioni o cambiamenti dei contenuti. Alcuni aggiornamenti possono essere necessari per continuare l’uso. La disponibilità può dipendere da hardware, versione del sistema operativo, servizi dello store, paese e condizioni di rete. Possiamo interrompere tutta o parte dell’App per legittimi motivi tecnici, legali, di sicurezza o commerciali, nel rispetto degli obblighi inderogabili di preavviso e dei rimedi dei consumatori.

9. Sicurezza e supervisione degli adulti

Un genitore o tutore deve decidere se l’App e il dispositivo siano adatti al bambino, impostare un volume confortevole, gestire tempo davanti allo schermo, accesso al dispositivo, connessione e acquisti e fornire una supervisione adeguata all’età e alle esigenze del bambino. Non fare affidamento sull’App per comunicazioni di emergenza. I versi e i nomi degli animali sono presentati per un apprendimento giocoso e possono essere rappresentativi anziché scientificamente esaustivi.

10. Privacy

La nostra Informativa sulla privacy spiega le pratiche sui dati, comprese la protezione della privacy dei bambini, l’e-mail di assistenza, le informazioni sul dispositivo e i ruoli separati di Apple e Google. È incorporata per riferimento in queste Condizioni ove legalmente consentito.

11. Proprietà intellettuale e suggerimenti

L’App e i suoi contenuti originali sono protetti dalle leggi su copyright, marchi e altri diritti di proprietà intellettuale. «Mini Dodo Apps», «Baby Phone: Versi degli animali», le illustrazioni e l’identità di marca associate non possono essere usati per suggerire approvazione o affiliazione senza autorizzazione scritta.

Se un adulto invia volontariamente idee o suggerimenti, possiamo usarli senza restrizioni né pagamento, purché non identifichiamo pubblicamente il mittente senza permesso. Non inviare materiale riservato o idee originali che ti aspetti restino di tua esclusiva proprietà.

12. Assistenza

Cerchiamo di fornire un’assistenza ragionevole, ma non promettiamo tempi specifici di risposta o risoluzione. Un genitore o tutore dovrebbe inviare le richieste a minidodoapps@gmail.com e non includere dati personali non necessari di un bambino.

13. Garanzie ed esclusioni

Questa sezione non pregiudica garanzie, diritti di conformità o rimedi che la legge applicabile non ci consente di escludere. Entro tali limiti, l’App è fornita «così com’è» e «come disponibile». Non promettiamo un funzionamento ininterrotto o senza errori, la compatibilità con ogni dispositivo o futuro sistema operativo, né che ogni suono, traduzione o risultato educativo soddisfi una particolare aspettativa.

14. Limitazione di responsabilità

Queste Condizioni non limitano la responsabilità per frode, dichiarazioni fraudolente, condotta intenzionale, morte o lesioni personali causate da negligenza ove non limitabile, violazione di diritti inderogabili dei consumatori o altra responsabilità che la legge applicabile non consente di escludere.

Fatto salvo il paragrafo precedente, Mini Dodo Apps non è responsabile per perdite indirette, incidentali, speciali o consequenziali, né per perdite causate da eventi ragionevolmente fuori dal nostro controllo. Ove legalmente limitabile, la nostra responsabilità complessiva relativa all’App non supererà il maggiore tra quanto pagato per l’App e i contenuti in-app nei dodici mesi precedenti l’evento che origina il reclamo e 25 EUR. La limitazione non si applica se priva un consumatore di un rimedio legale inderogabile.

15. Sospensione e cessazione

Puoi interrompere l’uso ed eliminare l’App in qualsiasi momento. Il diritto d’uso termina se violi sostanzialmente queste Condizioni e non rimedi alla violazione ove sia richiesto un termine per farlo. Le disposizioni che per natura devono sopravvivere, tra cui proprietà, limitazioni legali di responsabilità e norme sulle controversie, restano valide dopo la cessazione. Eliminare l’App non annulla né rimborsa di per sé un acquisto già completato nello store.

16. Legge applicabile e controversie dei consumatori

Queste Condizioni sono regolate dalle leggi della Repubblica di Serbia, senza riguardo alle norme sui conflitti di legge. Se sei un consumatore, questa scelta non ti priva delle tutele inderogabili della legge del paese in cui risiedi abitualmente. Puoi presentare un reclamo a qualsiasi tribunale competente secondo la normativa inderogabile sui consumatori; queste Condizioni non impongono arbitrati e non escludono il diritto di rivolgersi a un’autorità competente di tutela dei consumatori.

Prima di un reclamo formale, scrivici una breve descrizione e la soluzione desiderata, così da tentare di risolvere la questione. Questo passaggio informale non sospende i termini di prescrizione legali né impedisce provvedimenti urgenti.

17. Disposizioni generali

Se una disposizione non è applicabile, sarà limitata al minimo necessario e le altre continueranno a valere. La mancata applicazione non costituisce rinuncia. Non puoi trasferire queste Condizioni salvo quanto consentito da norme inderogabili; possiamo trasferirle nell’ambito di un legittimo trasferimento d’impresa se i tuoi diritti non vengono sostanzialmente ridotti. Queste Condizioni, l’Informativa sulla privacy, le condizioni dello store applicabili e le informazioni mostrate all’acquisto costituiscono l’accordo relativo all’App.

18. Modifiche delle Condizioni

Possiamo aggiornare queste Condizioni per motivi legali, di sicurezza, tecnici o relativi al prodotto. Pubblicheremo la versione aggiornata e modificheremo la data sopra indicata. Le modifiche sostanziali si applicheranno per il futuro dopo ragionevole preavviso ove richiesto. Se non le accetti, puoi interrompere l’uso; i diritti inderogabili sui contenuti già acquistati restano invariati.

19. Contatti

Danijela Devedlaka
Mini Dodo Apps
E-mail: minidodoapps@gmail.com